في أعقاب الإعلان الأخير لشركة هيونداي أنها تخطط لتمديد الضمانات حتى نهاية يونيو التي انتهت صلاحيتها في مارس أو التي ستنتهي صلاحيتها في أبريل، أعلنت كيا أنها ستفعل الشيء نفسه. أصدرت العلامة التجارية مذكرة تفيد بأنها ستطلق برنامج تمديد تغطية ضمان Kia Promise، والذي بموجبه سيشهد الملاك الذين لديهم ضمانات تنتهي في مارس أو أبريل أو مايو 2020، تمديد ضماناتهم تلقائيًا حتى 30 يونيو 2020.
تهدف هذه الخطوة إلى السماح للعملاء بإجراء إصلاحات على سياراتهم في دولة تكافح حاليًا من أجل البقاء في المنزل وأوامر الإيواء في مكانها، مما يمنع ملايين الأمريكيين من مغادرة مساكنهم.
وأشارت كيا إلى أن العملاء المؤهلين يشملون أولئك الذين “عانوا من مخاوف محتملة محتملة في سيارتهم خلال الفترة من مارس 2020 حتى مايو 2020 ولم يتمكنوا من الحصول على الخدمة من وكيل كيا بسبب الظروف المتعلقة بفيروس كورونا”. وشدد صانع السيارات على أنه يجب الانتهاء من الإصلاحات المؤهلة بحلول 30 يونيو.
ومن جانبه، قال مايكل كول، رئيس كيا موتورز أمريكا في بيان: “سيساعد برنامج تمديد الضمان من Kia Promise على راحة البال للعملاء المتضررين من هذا الوباء من خلال منحهم شيئًا أقل للقلق، وتعد صحة وسلامة عملائنا وموظفينا على رأس أولوياتنا، ويمثل برنامج تمديد الضمان هذا طريقة أخرى تعمل بها وكلاء كيا المحليون وكيا لدعم احتياجات عملائنا الفردية”.
