أصدرت فورد استدعاء لما يقرب من 250 ألف سيارة في الولايات المتحدة وحوالي 20 ألف آخرين في المكسيك لمشكلة مزلاج الباب. تكمن المشكلة في تصميم لسان المزلاج. يمكن أن يتحلل في درجات حرارة عالية وبالتالي لن يكون شيئا آمنا عند إغلاق الباب.
ومن جانبها أعلنت فورد أنه حتى لو استطاع المالك إغلاق الباب بعد محاولات متكررة، فلا يزال من الممكن أن يصبح غير مُغلق أثناء القيادة.
يتضمن الاستدعاء ثلاث سيارات سيدان من فورد: 2014-2015 فورد فييستا، 2014-2016 فورد فيوجن، و 2014-2016 لينكولن إم كيه زد. يقول صانع السيارات أنه ليس على علم بأي حوادث أو إصابات ناتجة عن المشكلة. تم تسجيل المركبات المتضررة أو حاليًا في ألاباما وأريزونا وأركنساس وكاليفورنيا وفلوريدا وجورجيا وهاواي ولويزيانا وميسيسيبي ونيفادا وأوكلاهوما وأوريجون وساوث كارولينا وتكساس ويوتا وواشنطن والأراضي الفيدرالية.
وفي سبيل إصلاح الخلل، سيستبدل التجار مزلاج الباب بأخرى لا تتحلل في درجات الحرارة المرتفعة. سيتم إخطار المالكين بالاستدعاء اعتبارًا من 4 مايو، وفي غضون ذلك، يمكنهم التحقق من موقع استدعاء NHTSA لمعرفة ما إذا كانت سيارتهم معنية.